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unilogo Universität Stuttgart
KWW

Konfliktmanagement im Projekt

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Seminarprogramm KWW Training 2010

 
Projektverantwortliche
Werkstatt-Modul
Konflikte sind Bestandteil unseres beruflichen und privaten Alltags. Vor allem in der Projektarbeit, beim Arbeiten unter Zeitdruck und in dezentralen Teams, wird bei einfachen Meinungsverschiedenheiten manchmal überreagiert. Dadurch gelangen Menschen in vielfältige persönliche, sachliche und organisatorische Spannungsfelder. Vielen Beteiligten gelingt es nicht, die Konflikte in ihren Anfängen zu erkennen und entsprechend gegen zu steuern. Aus Angst vor Eskalation werden sie oft verschleppt oder nur dann angesprochen, wenn der Betriebsablauf bereits erheblich gestört ist. Erfolgreiche Teams zeichnen sich dadurch aus, dass auftretende zwischenmenschliche Konflikte gelöst oder entschärft wurden und der Konflikt als Lern- und Entwicklungschancen genutzt werden konnte.

In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in das Entstehen von Konflikten in der Projektarbeit und in deren Dynamik im beruflichen Alltag. Außerdem erfahren Sie, wie sie destruktive Konflikte vermeiden und mit unvermeidbaren Konflikten konstruktiv umgehen können und wie Sie professionell das Thema Mobbing angehen können.

 

  Seminarinhalte
  • Konflikte als Spannungsfelder definieren und verschiedene Konfliktarten in der Team- und Projektarbeit unterscheiden
  • Hinweise für das Erkennen von Konfliktsymptomen - was bedeuten in diesem Zusammenhang "Killerphrasen"
  • Verständnis über Konfliktentstehung und -verlauf, Unterscheidung zwischen heißen und kalten Konflikten, Erlernen der Methode zur Erfassung der Konfliktgeschichte; Eskalationsdynamiken
  • Konflikte als Chance - Erreichen einer positiven Positionierung und die Überwindung von inneren Blockaden, um mit Widerstand in Veränderungen positiv umzugehen
  • Methoden der Konfliktprävention auf persönlicher, Gruppen-, Struktur-, und Kulturebene
  • Ansatzmöglichkeiten der Konfliktbewältigung
  • Lösung von Teamkonflikten durch Teamentwicklungsmethoden
  • Spezialthema Mobbing
Termin und Seminarzeiten:
24.-25. November 2009, 9:00 - 17:00 Uhr

Trainerin:

Doris Bohlen, Trainerin für Projektmanagement,
Teamentwicklung, Kommunikation und Verkauf

Preis:

305,- € Kursgebühr,
15,- € Seminarunterlagen

Information und Anmeldung: weiterbildung@kww.uni-stuttgart.de